Un correo electrónico de remarketing de carrito abandonado es un tipo de correo electrónico que se envía a un cliente que agregó artículos a su carrito de compras en línea pero no completó la compra. El propósito del correo electrónico es alentar al cliente a regresar al sitio web y completar su compra.
Los correos electrónicos de remarketing de carritos abandonados generalmente incluyen un recordatorio de los artículos que el cliente dejó en su carrito, junto con un llamado a la acción para completar la compra. El correo electrónico también puede incluir una oferta especial o un descuento para incentivar al cliente a completar su compra.
Estos tipos de correos electrónicos pueden ser muy efectivos para recuperar las ventas perdidas, ya que se dirigen a clientes que ya han mostrado interés en los productos y que simplemente necesitan un recordatorio para completar la compra. Según algunos estudios, los correos electrónicos de carritos abandonados pueden tener una tasa de apertura de más del 40% y una tasa de clics de más del 20%, lo que los convierte en uno de los tipos más efectivos de marketing por correo electrónico.
Para tener éxito, los correos electrónicos de remarketing de carritos abandonados deben ser oportunos, relevantes y atractivos. También deben personalizarse para el cliente, incluido su nombre, los artículos en su carrito y cualquier oferta o descuento relevante. Mediante el uso de correos electrónicos de remarketing de carritos abandonados dirigidos y efectivos, las empresas de comercio electrónico pueden recuperar las ventas perdidas y mejorar sus tasas de conversión generales.
